Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 septembre 2026

Chez ImageToExcel.net, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web, nos applications, nos API et les services associés.

La présente Politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et les protégeons, combien de temps nous les conservons, ainsi que les choix et les droits dont vous disposez. Vous pouvez également découvrir ici qui nous sommes et quels sont nos objectifs.

En accédant à ImageToExcel.net (le « Service ») ou en l'utilisant, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas les pratiques décrites ici, veuillez ne pas utiliser le Service.

Aux fins de la présente Politique de confidentialité, « ImageToExcel.net », « nous », « notre » et « nos » désignent l'exploitant du service ImageToExcel.net. « Vous » et « votre » désignent la personne ou l'organisation qui utilise le Service.

1. Informations que nous collectons

Les informations que nous collectons dépendent de la manière dont vous utilisez ImageToExcel.net.

1.1 Informations de compte

Lorsque vous créez un compte, nous pouvons collecter des informations telles que :

Nom ou nom d'affichage
Adresse e-mail
Identifiants de compte ou informations d'authentification
Préférences du compte
Informations d'abonnement et de formule
Informations de compte liées à l'API

Nous utilisons ces informations pour créer et gérer votre compte, vous donner accès au Service, communiquer avec vous et gérer votre abonnement et votre utilisation.

1.2 Images et fichiers téléversés

Lorsque vous utilisez ImageToExcel.net pour convertir une image, un document, une capture d'écran ou tout autre fichier pris en charge en un résultat compatible avec Excel, vous pouvez fournir des fichiers contenant des informations personnelles, professionnelles, financières ou autres.

Nous ne traitons les fichiers téléversés que dans la mesure nécessaire pour fournir le service de conversion que vous avez demandé.

Les fichiers téléversés peuvent transiter temporairement par nos systèmes, notre infrastructure de stockage, nos systèmes de traitement OCR ou d'autres services techniques nécessaires à la réalisation de la conversion demandée.

Il vous incombe de vous assurer que vous avez le droit de téléverser et de traiter tout fichier que vous soumettez via le Service.

1.3 Résultats de conversion

Selon le fonctionnement du Service et les fonctionnalités que vous utilisez, nous pouvons traiter et stocker temporairement les données générées à partir de vos fichiers téléversés, telles que :

Texte extrait
Tableaux détectés
Structure de la feuille de calcul
Données Excel converties
Informations de traitement
État de la conversion et informations d'erreur

Ces informations servent à fournir le résultat demandé, à résoudre les problèmes techniques, à maintenir la fiabilité du service et à exploiter le Service.

1.4 Informations de paiement et de facturation

Lorsque vous achetez un abonnement payant, les informations de paiement peuvent être traitées par nos prestataires de paiement tiers.

Nous pouvons recevoir des informations telles que :

État du paiement
Identifiant de transaction
État de l'abonnement
Formule achetée
Date de facturation
Date de renouvellement
Informations limitées liées au paiement, nécessaires à la gestion de votre compte

Sauf indication contraire du prestataire de paiement concerné, nous n'avons pas besoin de stocker votre numéro complet de carte de paiement ni votre code de sécurité sur nos propres systèmes.

1.5 Informations relatives à l'API

Si vous utilisez notre API, nous pouvons collecter des informations liées à son utilisation, notamment :

Identifiants des clés API
Requêtes et horodatages des requêtes
Volume d'utilisation
Consommation de crédits
Erreurs d'API
Informations de compte et de formule
Informations techniques nécessaires pour authentifier et sécuriser les requêtes API

Les clés API servent à authentifier votre accès au Service. Il vous incombe de préserver la confidentialité de vos clés API et de ne pas les exposer publiquement.

1.6 Utilisation du bac à sable

ImageToExcel.net peut fournir un environnement bac à sable (sandbox) gratuit pour tester les intégrations API.

Les requêtes vers le bac à sable peuvent générer des enregistrements d'utilisation et des journaux techniques nécessaires pour exploiter, sécuriser et améliorer le bac à sable.

Les tests en bac à sable permettent aux développeurs d'évaluer l'intégration sans consommer de crédits payants. Les résultats d'exemple ou simulés fournis par le bac à sable peuvent être générés spécifiquement à des fins de test.

1.7 Informations techniques et d'utilisation

Lorsque vous accédez à ImageToExcel.net, nous pouvons collecter automatiquement des informations techniques telles que :

Adresse IP
Type et version du navigateur
Système d'exploitation
Type d'appareil
Localisation géographique approximative déduite de l'adresse IP
Pages ou fonctionnalités consultées
Pages référentes
Date et heure des requêtes
Informations de session
Informations d'erreur et de diagnostic
Informations générales d'utilisation et d'interaction

Ces informations nous aident à exploiter le site web, à détecter les abus, à diagnostiquer les problèmes techniques, à améliorer les performances et à comprendre comment le Service est utilisé.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous pouvons utiliser les informations collectées aux fins suivantes :

Fourniture du Service

Nous utilisons vos informations pour :

Traiter les conversions d'image vers Excel
Livrer les résultats de conversion
Gérer votre compte
Authentifier les requêtes API
Suivre l'utilisation des crédits
Fournir les fonctionnalités de l'abonnement
Assurer le support client

Amélioration du Service

Nous pouvons analyser des informations d'utilisation agrégées ou protégées de manière appropriée pour comprendre les performances, identifier les erreurs, améliorer les fonctionnalités et en développer de nouvelles.

Sécurité et prévention des abus

Nous pouvons utiliser des informations techniques et de compte pour détecter les accès non autorisés, les activités frauduleuses, les abus, les requêtes automatisées excessives, les tentatives de contournement des restrictions d'utilisation ou toute autre activité susceptible de menacer le Service ou ses utilisateurs.

Facturation et gestion du compte

Nous utilisons les informations de compte et de transaction pertinentes pour :

Traiter les abonnements
Confirmer les paiements
Gérer les renouvellements
Appliquer les quotas des formules
Suivre les crédits
Gérer les résiliations
Résoudre les problèmes de facturation

Communication

Nous pouvons utiliser vos coordonnées pour répondre aux demandes d'assistance, envoyer des notifications liées au service et vous communiquer des informations importantes concernant votre compte.

Lorsque la loi applicable le permet, nous pouvons également vous envoyer des nouveautés produit ou des communications marketing. Vous pouvez vous désinscrire des communications marketing non essentielles lorsqu'un mécanisme de désinscription est proposé.

Conformité légale

Nous pouvons traiter ou divulguer des informations lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour nous conformer aux lois, réglementations, procédures judiciaires, décisions de justice ou demandes gouvernementales légitimes applicables.

3. Comment nous traitons les fichiers téléversés

Les fichiers téléversés sont un élément important du service ImageToExcel.net, et nous reconnaissons qu'ils peuvent contenir des informations confidentielles ou sensibles.

Nous cherchons donc à limiter l'utilisation des fichiers téléversés à ce qui est raisonnablement nécessaire pour effectuer la conversion demandée et exploiter le Service.

Nous n'utilisons pas intentionnellement le contenu de vos fichiers téléversés à des fins publicitaires sans rapport.

Nous ne vendons pas vos fichiers téléversés ni le contenu qui en est extrait.

Lorsque cela est techniquement et opérationnellement possible, les fichiers qui ne sont plus nécessaires au traitement sont supprimés ou retirés conformément à nos procédures de conservation.

ImageToExcel.net étant un service de traitement numérique, les fichiers peuvent être traités automatiquement par des serveurs, une infrastructure cloud, des systèmes OCR, des systèmes de stockage, des systèmes de sécurité et d'autres composants du service nécessaires à l'exécution de l'opération demandée.

4. Utilisation des données pour l'IA ou l'apprentissage automatique

Sauf indication claire de notre part pour une fonctionnalité ou un programme particulier, nous n'utilisons pas le contenu des fichiers téléversés par les clients ni les données qui en sont extraites pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle ou d'apprentissage automatique à usage général à des fins sans rapport.

Nous pouvons toutefois utiliser des informations techniques, de diagnostic, agrégées, anonymisées ou dépersonnalisées pour surveiller les performances, détecter les erreurs, améliorer la fiabilité et développer nos services.

Lorsqu'une fonctionnalité spécifique nécessite une forme différente de traitement des données, nous fournirons un avis approprié lorsque cela est requis.

5. Cookies et technologies similaires

ImageToExcel.net peut utiliser des cookies et des technologies similaires.

Ces technologies peuvent être utilisées à des fins telles que :

Maintenir la connexion des utilisateurs
Maintenir les sessions
Mémoriser les préférences
Mesurer les performances du site web
Comprendre les habitudes d'utilisation
Protéger les comptes et prévenir les abus
Soutenir l'analyse d'audience
Améliorer l'expérience utilisateur

Certains cookies peuvent être essentiels au bon fonctionnement du Service, tandis que d'autres peuvent servir à des analyses facultatives ou à des fins similaires.

Vous pouvez généralement contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut entraîner un fonctionnement incorrect ou l'indisponibilité de certaines parties d'ImageToExcel.net.

6. Analyse d'audience et prestataires de services

Nous pouvons faire appel à des prestataires tiers pour nous aider à exploiter le Service.

Ces prestataires peuvent prendre en charge des fonctions telles que :

Hébergement du site web
Infrastructure cloud
Traitement des fichiers
OCR et traitement de documents
Traitement des paiements
Authentification
Analyse d'audience
Support client
Envoi d'e-mails
Sécurité et prévention de la fraude
Surveillance et rapport d'erreurs

Ces prestataires peuvent traiter des informations pour notre compte et ne reçoivent que les informations raisonnablement nécessaires à l'exécution de leurs services.

Nous attendons des prestataires qui traitent des informations personnelles pour nous qu'ils appliquent des garanties appropriées et traitent les informations conformément à leurs obligations contractuelles et à la loi applicable.

7. Quand nous partageons des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles ou vos fichiers téléversés à des tiers à leurs propres fins de marketing commercial.

Nous pouvons partager des informations dans des circonstances limitées, notamment :

Prestataires de services

Nous pouvons fournir des informations à des fournisseurs de confiance qui nous aident à fournir et à sécuriser ImageToExcel.net.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer des informations lorsque nous estimons raisonnablement que la divulgation est requise par la loi, une procédure judiciaire, une décision de justice ou toute autre demande gouvernementale légitime.

Protection des droits et de la sécurité

Nous pouvons divulguer des informations lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour enquêter sur une fraude, un incident de sécurité, un abus, une violation de nos Conditions d'utilisation ou des activités susceptibles de nuire à ImageToExcel.net, à nos utilisateurs ou à des tiers.

Opérations commerciales

Si ImageToExcel.net est impliqué dans une fusion, une acquisition, un financement, une restructuration, une vente d'actifs ou une opération similaire, les informations peuvent être transférées dans le cadre de cette opération, sous réserve des exigences légales applicables.

À votre demande

Nous pouvons partager des informations lorsque vous nous en donnez expressément l'instruction ou lorsque le partage est nécessaire pour fournir une fonctionnalité que vous avez demandée.

8. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables conçues pour protéger les informations contre tout accès non autorisé, toute utilisation abusive, altération, divulgation ou destruction.

Selon la nature des informations et du service concerné, ces mesures peuvent inclure :

Transmission chiffrée
Contrôles d'accès
Mécanismes d'authentification
Accès administratif restreint
Surveillance et journalisation
Mises à jour de sécurité
Procédures de sauvegarde et de restauration
Détection des abus et de la fraude

Cependant, aucun service sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue. Vous comprenez qu'aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est totalement sûre.

Il vous incombe également de préserver la sécurité de vos identifiants de compte, de vos mots de passe et de vos clés API.

9. Conservation des données

Nous ne conservons les informations que pendant la durée raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité, sauf si une période plus longue est exigée ou autorisée par la loi.

Différentes catégories d'informations peuvent être conservées pendant des durées différentes.

Par exemple :

Les informations de compte peuvent être conservées tant que votre compte reste actif et pendant une période raisonnable par la suite, lorsque cela est nécessaire à des fins commerciales ou légales légitimes.
Les enregistrements de facturation et de transaction peuvent être conservés comme l'exigent la comptabilité, la fiscalité, la prévention de la fraude, le règlement des litiges ou la conformité légale.
Les journaux techniques peuvent être conservés pendant une période limitée à des fins de sécurité, de dépannage et d'exploitation.
Les fichiers téléversés et les données de conversion peuvent être supprimés ou retirés lorsqu'ils ne sont plus nécessaires au traitement, en fonction de la fonctionnalité, des paramètres de stockage ou de l'architecture du service concernés.

Les durées de conservation peuvent également varier selon les exigences légales, les besoins de sécurité, les contraintes techniques et la nécessité des informations pour régler un litige ou faire respecter un accord.

10. Votre compte et vos choix concernant les données

Selon les fonctionnalités dont vous disposez, vous pouvez être en mesure de mettre à jour certaines informations de compte directement depuis votre compte.

Vous pouvez également nous contacter pour demander de l'aide concernant vos informations personnelles.

Sous réserve de la loi applicable, vous pouvez avoir le droit de :

Demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet
Demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes
Demander la suppression d'informations personnelles
Demander la limitation de certains traitements
Vous opposer à certains types de traitement
Demander une copie de certaines informations personnelles dans un format portable
Retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur le consentement
Vous désinscrire de certaines communications marketing

Ces droits ne sont pas absolus et peuvent être soumis à des exceptions légales ou autres exceptions applicables.

Par exemple, nous pouvons être amenés à conserver certaines informations pour nous conformer à des obligations légales, prévenir la fraude, compléter des registres financiers, régler des litiges ou faire respecter nos accords.

11. Transferts internationaux de données

ImageToExcel.net peut faire appel à des prestataires de services, à une infrastructure ou à des centres de données situés dans des pays autres que celui où vous résidez.

Par conséquent, vos informations peuvent être traitées ou stockées à l'international.

Lorsque la loi applicable l'exige, nous prendrons les mesures appropriées visant à assurer une protection adéquate des informations personnelles transférées au-delà des frontières.

En utilisant le Service, vous reconnaissez qu'un tel traitement international peut être nécessaire pour fournir et maintenir ImageToExcel.net.

12. Droits de protection des données au titre du RGPD

Si vous vous trouvez dans l'EEE, au Royaume-Uni ou dans une autre région où le RGPD s'applique, vous pouvez disposer de droits concernant vos données personnelles, notamment le droit de :

Accéder à vos données personnelles et en obtenir une copie.
Corriger des informations inexactes ou incomplètes.
Demander la suppression de vos données personnelles lorsque la loi le permet.
Limiter certains traitements ou vous y opposer.
Recevoir vos données dans un format portable, le cas échéant.
Retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur le consentement.
Déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via notre page Contact. Nous pouvons vérifier votre identité avant de traiter votre demande, et certaines exceptions légales peuvent s'appliquer.

13. Vie privée des enfants

ImageToExcel.net ne s'adresse pas aux enfants qui ne peuvent pas légalement consentir à des services en ligne en vertu des lois qui leur sont applicables.

Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants en violation des lois applicables sur la protection de la vie privée des enfants.

Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles sans autorisation appropriée, veuillez nous contacter. Lorsque cela est requis, nous prendrons des mesures raisonnables pour enquêter et supprimer les informations.

14. Liens et services tiers

ImageToExcel.net peut contenir des liens vers des sites web, des applications ou des services exploités par des tiers.

Ces tiers ont leurs propres politiques et pratiques en matière de confidentialité.

Nous ne sommes pas responsables de la confidentialité, de la sécurité, du contenu ou des pratiques des sites web ou services tiers qui échappent à notre contrôle.

Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de tout service tiers avant de lui fournir des informations personnelles.

15. Communications marketing

Nous pouvons envoyer des e-mails liés au service, tels que :

Notifications de compte
Confirmations de paiement
Avis d'abonnement
Alertes de sécurité
Annonces importantes concernant le service
Communications d'assistance

Ces communications sont généralement nécessaires au fonctionnement de votre compte et peuvent donc se poursuivre même si vous vous désinscrivez des communications marketing facultatives.

Lorsque nous envoyons des messages promotionnels ou marketing, nous fournirons un moyen approprié de vous désinscrire lorsque la loi applicable l'exige.

16. Signaux « Do Not Track »

Certains navigateurs proposent un paramètre « Do Not Track » (ne pas me suivre).

En l'absence de norme technique universellement acceptée régissant la manière dont les sites web doivent répondre à ces signaux, ImageToExcel.net peut ne pas répondre à tous les signaux « Do Not Track » émis par les navigateurs.

Vous pouvez néanmoins gérer de nombreuses formes de suivi via votre navigateur, les paramètres de votre appareil et les contrôles relatifs aux cookies ou à la confidentialité fournis par le Service.

17. Utilisateurs professionnels

Si vous utilisez ImageToExcel.net pour le compte d'une entreprise, d'une organisation ou d'une autre entité, il vous incombe de vous assurer que vous disposez de l'autorité nécessaire pour soumettre des informations et des fichiers au Service.

Si votre organisation utilise ImageToExcel.net pour traiter des informations personnelles pour le compte de ses clients, employés, mandants ou d'autres personnes, votre organisation peut rester responsable de déterminer la base juridique appropriée du traitement et de fournir les avis requis.

Le cas échéant, des conditions contractuelles ou de traitement des données supplémentaires peuvent régir l'utilisation professionnelle ou en entreprise du Service.

18. Informations sensibles

ImageToExcel.net peut traiter toute information contenue dans les fichiers que les utilisateurs choisissent de téléverser.

Vous devez examiner attentivement si vous avez besoin de téléverser des documents contenant des informations hautement sensibles.

Sauf indication expresse contraire pour une fonctionnalité particulière, vous ne devez pas utiliser ImageToExcel.net pour téléverser des informations que vous n'êtes pas autorisé à traiter ou à divulguer.

Il vous incombe de vous assurer que votre utilisation du Service respecte vos obligations légales et contractuelles.

19. Prévention de la fraude, sécurité et lutte contre les abus

Nous pouvons collecter et utiliser des informations techniques et de compte pour protéger ImageToExcel.net contre :

Les accès non autorisés
Les abus automatisés
La manipulation des crédits ou de l'utilisation
L'utilisation abusive des clés API
Les transactions frauduleuses
Les téléversements malveillants
Les tentatives de contournement des limites du service
Les attaques de sécurité
Toute autre activité susceptible de compromettre le Service

Le cas échéant, les informations collectées à ces fins peuvent être conservées pendant une période raisonnable pour enquêter sur les incidents, protéger les utilisateurs et faire respecter nos Conditions d'utilisation.

20. Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre.

Lorsque nous apportons des modifications, nous mettons à jour la date de « Dernière mise à jour » indiquée au début de la politique et publions la version révisée sur cette page.

Lorsque la loi l'exige, nous pouvons également fournir un avis supplémentaire en cas de modifications importantes.

Votre utilisation continue d'ImageToExcel.net après l'entrée en vigueur d'une Politique de confidentialité mise à jour signifie que vous prenez acte de la politique révisée, sous réserve des droits dont vous pouvez disposer en vertu de la loi applicable.

21. Nous contacter

Si vous avez des questions sur la présente Politique de confidentialité, souhaitez exercer un droit relatif à la vie privée ou avez des préoccupations quant au traitement de vos informations, veuillez nous contacter via la page de contact de notre site web.

Site web : ImagetoExcel.net

Contact : Nous contacter

22. Politiques connexes

Votre utilisation d'ImageToExcel.net peut également être régie par nos autres politiques juridiques, notamment :

Conditions d'utilisation

Politique de remboursement

Avertissement relatif au contenu

La Politique de confidentialité, les Conditions d'utilisation, l'Avertissement relatif au contenu et la Politique de remboursement doivent être lus ensemble lors de l'utilisation des fonctionnalités payantes d'ImageToExcel.net.

23. Votre vie privée compte

Nous nous efforçons de garder nos pratiques en matière de données transparentes et de ne collecter et utiliser les informations que dans la mesure raisonnablement nécessaire pour exploiter, sécuriser, maintenir et améliorer ImageToExcel.net.

En utilisant le Service, vous reconnaissez avoir eu la possibilité de consulter la présente Politique de confidentialité et comprendre comment les informations peuvent être traitées dans le cadre d'ImageToExcel.net.