Personvernerklæring

Sist oppdatert: 20. september 2026

Hos ImageToExcel.net respekterer vi personvernet ditt og forplikter oss til å beskytte informasjonen du gir oss når du bruker nettstedet, applikasjonene, API-ene og de tilknyttede tjenestene våre.

Denne personvernerklæringen forklarer hvilken informasjon vi samler inn, hvorfor vi samler den inn, hvordan vi bruker og beskytter den, hvor lenge vi oppbevarer den, og hvilke valg og rettigheter du har. Her kan du også lese hvem vi er og hva målene våre er.

Ved å gå inn på eller bruke ImageToExcel.net («Tjenesten») bekrefter du at du har lest og forstått denne personvernerklæringen. Hvis du ikke er enig i praksisen som beskrives her, ber vi deg om ikke å bruke Tjenesten.

I denne personvernerklæringen viser «ImageToExcel.net», «vi», «oss» og «vår» til operatøren av tjenesten ImageToExcel.net. «Du» og «din» viser til personen eller organisasjonen som bruker Tjenesten.

1. Informasjon vi samler inn

Informasjonen vi samler inn avhenger av hvordan du bruker ImageToExcel.net.

1.1 Kontoinformasjon

Når du oppretter en konto, kan vi samle inn informasjon som:

• Navn eller visningsnavn
• E-postadresse
• Kontolegitimasjon eller autentiseringsinformasjon
• Kontoinnstillinger
• Abonnements- og planinformasjon
• API-relatert kontoinformasjon

Vi bruker denne informasjonen til å opprette og vedlikeholde kontoen din, gi tilgang til Tjenesten, kommunisere med deg og administrere abonnementet og bruken din.

1.2 Opplastede bilder og filer

Når du bruker ImageToExcel.net til å konvertere et bilde, dokument, skjermbilde eller en annen støttet fil til et Excel-kompatibelt resultat, kan du levere filer som inneholder personlig, forretningsmessig, økonomisk eller annen informasjon.

Vi behandler opplastede filer kun i den grad det er nødvendig for å levere konverteringstjenesten du har bedt om.

Opplastede filer kan midlertidig passere gjennom systemene våre, lagringsinfrastrukturen, OCR-behandlingssystemer eller andre tekniske tjenester som kreves for å utføre den ønskede konverteringen.

Du er ansvarlig for å sikre at du har rett til å laste opp og behandle enhver fil du sender inn via Tjenesten.

1.3 Konverteringsresultater

Avhengig av hvordan Tjenesten fungerer og hvilke funksjoner du bruker, kan vi midlertidig behandle og lagre dataene som genereres fra de opplastede filene dine, for eksempel:

• Uthentet tekst
• Oppdagede tabeller
• Regnearkstruktur
• Konverterte Excel-data
• Behandlingsinformasjon
• Konverteringsstatus og feilinformasjon

Denne informasjonen brukes til å levere det ønskede resultatet, feilsøke tekniske problemer, opprettholde tjenestens pålitelighet og drifte Tjenesten.

1.4 Betalings- og faktureringsinformasjon

Når du kjøper et betalt abonnement, kan betalingsinformasjon behandles av våre tredjeparts betalingsleverandører.

Vi kan motta informasjon som:

• Betalingsstatus
• Transaksjons-ID
• Abonnementsstatus
• Kjøpt plan
• Faktureringsdato
• Fornyelsesdato
• Begrenset betalingsrelatert informasjon som er nødvendig for å administrere kontoen din

Med mindre den aktuelle betalingsleverandøren oppgir noe annet, trenger vi ikke å lagre hele betalingskortnummeret eller sikkerhetskoden din på våre egne systemer.

1.5 API-informasjon

Hvis du bruker API-et vårt, kan vi samle inn informasjon knyttet til API-bruk, inkludert:

• API-nøkkel-ID-er
• Forespørsler og tidsstempler for forespørsler
• Bruksvolum
• Kredittforbruk
• API-feil
• Konto- og planinformasjon
• Teknisk informasjon som er nødvendig for å autentisere og sikre API-forespørsler

API-nøkler brukes til å autentisere tilgangen din til Tjenesten. Du er ansvarlig for å holde API-nøklene dine konfidensielle og bør ikke eksponere dem offentlig.

1.6 Bruk av sandkasse

ImageToExcel.net kan tilby et gratis sandkassemiljø for testing av API-integrasjoner.

Sandkasseforespørsler kan generere bruksoppføringer og tekniske logger som er nødvendige for å drifte, sikre og forbedre sandkassen.

Sandkassetesting er utformet slik at utviklere kan evaluere integrasjonen uten å bruke betalte kreditter. Eksempel- eller simulerte resultater fra sandkassen kan være generert spesifikt for testformål.

1.7 Teknisk informasjon og bruksinformasjon

Når du går inn på ImageToExcel.net, kan vi automatisk samle inn teknisk informasjon som:

• IP-adresse
• Nettlesertype og -versjon
• Operativsystem
• Enhetstype
• Omtrentlig geografisk plassering utledet fra IP-adressen
• Sider eller funksjoner som er brukt
• Henvisende sider
• Dato og klokkeslett for forespørsler
• Øktinformasjon
• Feil- og diagnostikkinformasjon
• Generell bruks- og interaksjonsinformasjon

Denne informasjonen hjelper oss med å drifte nettstedet, oppdage misbruk, diagnostisere tekniske problemer, forbedre ytelsen og forstå hvordan Tjenesten brukes.

2. Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi kan bruke innsamlet informasjon til følgende formål:

Levering av Tjenesten

Vi bruker informasjonen din til å:

• Behandle konverteringer fra bilde til Excel
• Levere konverteringsresultater
• Vedlikeholde kontoen din
• Autentisere API-forespørsler
• Spore kredittbruk
• Tilby abonnementsfunksjoner
• Yte kundestøtte

Forbedring av Tjenesten

Vi kan analysere aggregert eller tilstrekkelig beskyttet bruksinformasjon for å forstå ytelse, identifisere feil, forbedre funksjonalitet og utvikle nye funksjoner.

Sikkerhet og forebygging av misbruk

Vi kan bruke teknisk informasjon og kontoinformasjon til å oppdage uautorisert tilgang, svindelaktivitet, misbruk, overdrevne automatiserte forespørsler, forsøk på å omgå bruksbegrensninger eller annen aktivitet som kan true Tjenesten eller brukerne.

Fakturering og kontoadministrasjon

Vi bruker relevant konto- og transaksjonsinformasjon til å:

• Behandle abonnementer
• Bekrefte betalinger
• Administrere fornyelser
• Anvende planens tildelinger
• Spore kreditter
• Håndtere oppsigelser
• Løse faktureringsproblemer

Kommunikasjon

Vi kan bruke kontaktinformasjonen din til å svare på støtteforespørsler, sende tjenesterelaterte varsler og formidle viktig informasjon om kontoen din.

Der gjeldende lov tillater det, kan vi også sende produktoppdateringer eller markedsføringskommunikasjon. Du kan reservere deg mot ikke-nødvendig markedsføringskommunikasjon der en reservasjonsmulighet tilbys.

Etterlevelse av lover

Vi kan behandle eller utlevere informasjon der det er rimelig nødvendig for å overholde gjeldende lover, forskrifter, rettslige prosesser, rettskjennelser eller lovlige myndighetsforespørsler.

3. Hvordan vi håndterer opplastede filer

Opplastede filer er en viktig del av ImageToExcel.net-tjenesten, og vi erkjenner at de kan inneholde konfidensiell eller sensitiv informasjon.

Vi søker derfor å begrense bruken av opplastede filer til det som er rimelig nødvendig for å levere den ønskede konverteringen og drifte Tjenesten.

Vi bruker ikke bevisst innholdet i de opplastede filene dine til urelaterte reklameformål.

Vi selger ikke de opplastede filene dine eller det uthentede innholdet i disse filene.

Der det er teknisk og driftsmessig mulig, slettes eller fjernes filer som ikke lenger trengs for behandling, i henhold til våre oppbevaringsrutiner.

Fordi ImageToExcel.net er en digital behandlingstjeneste, kan filer håndteres automatisk av servere, skyinfrastruktur, OCR-systemer, lagringssystemer, sikkerhetssystemer og andre tjenestekomponenter som er nødvendige for å utføre den ønskede operasjonen.

4. Bruk av data til AI eller maskinlæring

Med mindre vi tydelig oppgir noe annet for en bestemt funksjon eller et bestemt program, bruker vi ikke innholdet i kundeopplastede filer eller de uthentede dataene til å trene generelle kunstig intelligens- eller maskinlæringsmodeller for urelaterte formål.

Vi kan imidlertid bruke teknisk, diagnostisk, aggregert, anonymisert eller avidentifisert informasjon til å overvåke ytelse, oppdage feil, forbedre pålitelighet og utvikle tjenestene våre.

Der en bestemt funksjon krever en annen form for databehandling, vil vi gi passende varsel der det kreves.

5. Informasjonskapsler og lignende teknologier

ImageToExcel.net kan bruke informasjonskapsler og lignende teknologier.

Disse teknologiene kan brukes til formål som:

• Holde brukere pålogget
• Opprettholde økter
• Huske preferanser
• Måle nettstedets ytelse
• Forstå bruksmønstre
• Beskytte kontoer og forhindre misbruk
• Støtte analyse
• Forbedre brukeropplevelsen

Noen informasjonskapsler kan være nødvendige for at Tjenesten skal fungere som den skal, mens andre kan brukes til valgfri analyse eller lignende formål.

Du kan vanligvis styre informasjonskapsler gjennom nettleserinnstillingene dine. Deaktivering av enkelte informasjonskapsler kan føre til at deler av ImageToExcel.net fungerer feil eller blir utilgjengelige.

6. Analyse og tjenesteleverandører

Vi kan bruke tredjepartsleverandører for å hjelpe oss med å drifte Tjenesten.

Disse leverandørene kan støtte funksjoner som:

• Webhotell
• Skyinfrastruktur
• Filbehandling
• OCR og dokumentbehandling
• Betalingsbehandling
• Autentisering
• Analyse
• Kundestøtte
• E-postlevering
• Sikkerhet og svindelforebygging
• Overvåking og feilrapportering

Slike leverandører kan behandle informasjon på våre vegne og mottar kun den informasjonen som er rimelig nødvendig for å utføre tjenestene sine.

Vi forventer at tjenesteleverandører som håndterer personopplysninger for oss, bruker passende sikkerhetstiltak og behandler informasjon i samsvar med sine kontraktsforpliktelser og gjeldende lov.

7. Når vi deler informasjon

Vi selger eller leier ikke ut personopplysningene dine eller opplastede filer til tredjeparter for deres egne kommersielle markedsføringsformål.

Vi kan dele informasjon under begrensede omstendigheter, inkludert:

Tjenesteleverandører

Vi kan gi informasjon til betrodde leverandører som hjelper oss med å levere og sikre ImageToExcel.net.

Juridiske krav

Vi kan utlevere informasjon når vi med rimelighet mener at utlevering er påkrevd ved lov, rettslig prosess, rettskjennelse eller annen lovlig myndighetsforespørsel.

Beskyttelse av rettigheter og sikkerhet

Vi kan utlevere informasjon når det er rimelig nødvendig for å etterforske svindel, sikkerhetshendelser, misbruk, brudd på våre tjenestevilkår eller aktiviteter som kan skade ImageToExcel.net, brukerne våre eller andre.

Forretningstransaksjoner

Hvis ImageToExcel.net er involvert i en fusjon, et oppkjøp, en finansiering, en omstrukturering, et salg av eiendeler eller en lignende transaksjon, kan informasjon overføres som en del av den transaksjonen, i henhold til gjeldende lovkrav.

Etter din anvisning

Vi kan dele informasjon når du uttrykkelig ber oss om det, eller når deling er nødvendig for å levere en funksjon du har bedt om.

8. Datasikkerhet

Vi iverksetter rimelige tekniske og organisatoriske tiltak som er utformet for å beskytte informasjon mot uautorisert tilgang, misbruk, endring, utlevering eller ødeleggelse.

Avhengig av informasjonens art og tjenesten det gjelder, kan disse tiltakene omfatte:

• Kryptert overføring
• Tilgangskontroll
• Autentiseringsmekanismer
• Begrenset administrativ tilgang
• Overvåking og logging
• Sikkerhetsoppdateringer
• Rutiner for sikkerhetskopiering og gjenoppretting
• Oppdagelse av misbruk og svindel

Ingen internettbasert tjeneste kan imidlertid garantere absolutt sikkerhet. Du forstår at ingen metode for overføring eller elektronisk lagring er helt sikker.

Du er også ansvarlig for å ivareta sikkerheten til kontolegitimasjonen, passordene og API-nøklene dine.

9. Oppbevaring av data

Vi oppbevarer informasjon kun så lenge det er rimelig nødvendig for formålene beskrevet i denne personvernerklæringen, med mindre en lengre periode er påkrevd eller tillatt ved lov.

Ulike kategorier av informasjon kan oppbevares i ulike perioder.

For eksempel:

• Kontoinformasjon kan oppbevares så lenge kontoen din er aktiv, og i en rimelig periode etterpå der det er nødvendig for legitime forretningsmessige eller juridiske formål.
• Fakturerings- og transaksjonsoppføringer kan oppbevares som påkrevd for regnskap, skatt, svindelforebygging, tvisteløsning eller etterlevelse av lover.
• Tekniske logger kan oppbevares i en begrenset periode for sikkerhets-, feilsøkings- og driftsformål.
• Opplastede filer og konverteringsdata kan slettes eller fjernes når de ikke lenger er nødvendige for behandling, avhengig av den aktuelle funksjonaliteten, lagringsinnstillingene eller tjenestearkitekturen.

Oppbevaringsperioder kan også variere avhengig av lovkrav, sikkerhetsbehov, tekniske begrensninger og om informasjonen er nødvendig for å løse en tvist eller håndheve en avtale.

10. Kontoen din og datavalg

Avhengig av funksjonene som er tilgjengelige for deg, kan du muligens oppdatere visse kontoopplysninger direkte via kontoen din.

Du kan også kontakte oss for å be om hjelp med personopplysningene dine.

Med forbehold om gjeldende lov kan du ha rett til å:

• Be om innsyn i personopplysningene vi har om deg
• Be om retting av unøyaktig eller ufullstendig informasjon
• Be om sletting av personopplysninger
• Be om begrensning av visse behandlinger
• Protestere mot visse typer behandling
• Be om en kopi av visse personopplysninger i et portabelt format
• Trekke tilbake samtykke der behandlingen er basert på samtykke
• Reservere deg mot visse markedsføringshenvendelser

Disse rettighetene er ikke absolutte og kan være underlagt juridiske eller andre gjeldende unntak.

Vi kan for eksempel måtte oppbevare visse opplysninger for å overholde juridiske forpliktelser, forhindre svindel, fullføre økonomiske registre, løse tvister eller håndheve avtalene våre.

11. Internasjonale dataoverføringer

ImageToExcel.net kan bruke tjenesteleverandører, infrastruktur eller datasentre som ligger i andre land enn landet du bor i.

Som følge av dette kan informasjonen din behandles eller lagres internasjonalt.

Der gjeldende lov krever det, vil vi iverksette passende tiltak som er ment å gi tilstrekkelig beskyttelse for personopplysninger som overføres over landegrenser.

Ved å bruke Tjenesten erkjenner du at slik internasjonal behandling kan være nødvendig for å levere og vedlikeholde ImageToExcel.net.

12. Personvernrettigheter etter GDPR

Hvis du befinner deg i EØS, Storbritannia eller en annen region der GDPR gjelder, kan du ha rettigheter knyttet til personopplysningene dine, inkludert retten til å:

• Få innsyn i og en kopi av personopplysningene dine.
• Rette unøyaktig eller ufullstendig informasjon.
• Be om sletting av personopplysningene dine der loven tillater det.
• Begrense eller protestere mot visse behandlinger.
• Motta dataene dine i et portabelt format der det er aktuelt.
• Trekke tilbake samtykke der behandlingen er basert på samtykke.
• Klage til den relevante datatilsynsmyndigheten.

For å utøve disse rettighetene, kontakt oss via siden Kontakt oss. Vi kan verifisere identiteten din før vi behandler forespørselen, og visse juridiske unntak kan gjelde.

13. Barns personvern

ImageToExcel.net er ikke beregnet på barn som ikke lovlig kan samtykke til nettbaserte tjenester etter lovene som gjelder for dem.

Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn i strid med gjeldende lover om barns personvern.

Hvis du mener at et barn har gitt oss personopplysninger uten nødvendig tillatelse, ber vi deg kontakte oss. Der det kreves, vil vi iverksette rimelige tiltak for å undersøke og slette informasjonen.

14. Tredjeparts lenker og tjenester

ImageToExcel.net kan inneholde lenker til nettsteder, applikasjoner eller tjenester som drives av tredjeparter.

Disse tredjepartene har sine egne personvernerklæringer og praksiser.

Vi er ikke ansvarlige for personvernet, sikkerheten, innholdet eller praksisen til tredjeparts nettsteder eller tjenester som er utenfor vår kontroll.

Vi oppfordrer deg til å gjennomgå personvernerklæringen til enhver tredjepartstjeneste før du gir den personopplysninger.

15. Markedsføringskommunikasjon

Vi kan sende tjenesterelaterte e-poster, for eksempel:

• Kontovarsler
• Betalingsbekreftelser
• Abonnementsvarsler
• Sikkerhetsvarsler
• Viktige tjenestekunngjøringer
• Støttekommunikasjon

Denne kommunikasjonen er vanligvis nødvendig for å drifte kontoen din, og kan derfor fortsette selv om du reserverer deg mot valgfri markedsføringskommunikasjon.

Der vi sender reklame- eller markedsføringsmeldinger, vil vi tilby en passende avmeldingsmetode der gjeldende lov krever det.

16. Do Not Track-signaler

Noen nettlesere har en «Do Not Track»-innstilling.

Siden det ikke finnes noen allment akseptert teknisk standard for hvordan nettsteder skal reagere på slike signaler, reagerer ImageToExcel.net kanskje ikke på alle nettleserbaserte Do Not Track-signaler.

Du kan fortsatt håndtere mange former for sporing via nettleseren, enhetsinnstillingene og eventuelle kontroller for informasjonskapsler eller personvern som Tjenesten tilbyr.

17. Bedrifts- og profesjonelle brukere

Hvis du bruker ImageToExcel.net på vegne av et selskap, en organisasjon eller en annen enhet, er du ansvarlig for å sikre at du har nødvendig myndighet til å sende inn informasjon og filer til Tjenesten.

Hvis organisasjonen din bruker ImageToExcel.net til å behandle personopplysninger på vegne av sine kunder, ansatte, klienter eller andre personer, kan organisasjonen din fortsatt være ansvarlig for å fastslå riktig rettslig grunnlag for behandlingen og gi eventuelle påkrevde varsler.

Der det er aktuelt, kan ytterligere kontrakts- eller databehandlingsvilkår regulere bedrifts- eller forretningsmessig bruk av Tjenesten.

18. Sensitiv informasjon

ImageToExcel.net kan behandle all informasjon som finnes i filer brukere velger å laste opp.

Du bør vurdere nøye om du trenger å laste opp dokumenter som inneholder svært sensitiv informasjon.

Med mindre en bestemt funksjon uttrykkelig oppgir noe annet, bør du ikke bruke ImageToExcel.net til å laste opp informasjon du ikke er autorisert til å behandle eller utlevere.

Du er ansvarlig for å sikre at din bruk av Tjenesten er i samsvar med dine juridiske og kontraktsmessige forpliktelser.

19. Forebygging av svindel, sikkerhet og misbruk

Vi kan samle inn og bruke teknisk informasjon og kontoinformasjon for å beskytte ImageToExcel.net mot:

• Uautorisert tilgang
• Automatisert misbruk
• Manipulering av kreditter eller bruk
• Misbruk av API-nøkler
• Svindeltransaksjoner
• Skadelige opplastinger
• Forsøk på å omgå tjenestegrenser
• Sikkerhetsangrep
• Annen aktivitet som kan kompromittere Tjenesten

Der det er hensiktsmessig, kan informasjon som samles inn for disse formålene oppbevares i en rimelig periode for å etterforske hendelser, beskytte brukere og håndheve tjenestevilkårene våre.

20. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen.

Når vi gjør endringer, oppdaterer vi datoen «Sist oppdatert» øverst i erklæringen og publiserer den reviderte versjonen på denne siden.

Der loven krever det, kan vi også gi ytterligere varsel om vesentlige endringer.

Din fortsatte bruk av ImageToExcel.net etter at en oppdatert personvernerklæring trer i kraft, betyr at du tar den reviderte erklæringen til etterretning, med forbehold om eventuelle rettigheter du har etter gjeldende lov.

21. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, ønsker å utøve en personvernrettighet eller har bekymringer om hvordan informasjonen din håndteres, ber vi deg kontakte oss via nettstedets kontaktside.

Nettsted: ImagetoExcel.net

Kontakt: Kontakt oss

22. Relaterte retningslinjer

Din bruk av ImageToExcel.net kan også være underlagt våre øvrige juridiske retningslinjer, inkludert:

Tjenestevilkår

Refusjonspolicy

Ansvarsfraskrivelse for innhold

Personvernerklæringen, tjenestevilkårene, ansvarsfraskrivelsen for innhold og refusjonspolicyen bør leses samlet når du bruker betalte funksjoner på ImageToExcel.net.

23. Personvernet ditt betyr noe

Vi har som mål å holde datapraksisen vår åpen og å samle inn og bruke informasjon kun i den grad det er rimelig nødvendig for å drifte, sikre, vedlikeholde og forbedre ImageToExcel.net.

Ved å bruke Tjenesten erkjenner du at du har hatt mulighet til å gjennomgå denne personvernerklæringen og forstår hvordan informasjon kan behandles i forbindelse med ImageToExcel.net.