プライバシーポリシー

最終更新日：2026年9月20日

ImageToExcel.netは、お客様のプライバシーを尊重し、当社のウェブサイト、アプリケーション、API、および関連サービスをご利用の際にご提供いただく情報の保護に努めています。

本プライバシーポリシーでは、当社が収集する情報、収集の目的、情報の利用および保護の方法、保存期間、ならびにお客様に認められる選択肢と権利について説明します。また、当社についてと当社の目標もこちらでご確認いただけます。

ImageToExcel.net（以下「本サービス」）にアクセスまたはこれを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、理解したことを確認したものとみなされます。ここに記載された取り扱いに同意いただけない場合は、本サービスをご利用にならないでください。

本プライバシーポリシーにおいて、「ImageToExcel.net」「当社」とは、ImageToExcel.netサービスの運営者を指します。「お客様」とは、本サービスを利用する個人または組織を指します。

1. 当社が収集する情報

当社が収集する情報は、お客様のImageToExcel.netの利用方法によって異なります。

1.1 アカウント情報

アカウントを作成される際、当社は以下のような情報を収集する場合があります。

• 氏名または表示名
• メールアドレス
• アカウントの認証情報
• アカウントの設定
• サブスクリプションおよびプランの情報
• APIに関連するアカウント情報

当社はこれらの情報を、アカウントの作成と維持、本サービスへのアクセスの提供、お客様との連絡、ならびにサブスクリプションと利用状況の管理のために使用します。

1.2 アップロードされた画像とファイル

ImageToExcel.netを使用して画像、文書、スクリーンショット、その他の対応ファイルをExcel互換の結果に変換する際、お客様は個人情報、業務情報、財務情報、その他の情報を含むファイルを提供する場合があります。

当社は、お客様がリクエストした変換サービスを提供するために必要な範囲でのみ、アップロードされたファイルを処理します。

アップロードされたファイルは、リクエストされた変換を実行するために必要な当社のシステム、ストレージ基盤、OCR処理システム、その他の技術的サービスを一時的に経由することがあります。

本サービスを通じて送信するファイルについて、アップロードおよび処理する権利を有していることを確認する責任はお客様にあります。

1.3 変換結果

本サービスの動作方法およびご利用の機能に応じて、当社はアップロードされたファイルから生成された以下のようなデータを一時的に処理・保存する場合があります。

• 抽出されたテキスト
• 検出された表
• スプレッドシートの構造
• 変換されたExcelデータ
• 処理情報
• 変換ステータスおよびエラー情報

これらの情報は、リクエストされた出力の提供、技術的な問題のトラブルシューティング、サービスの信頼性の維持、および本サービスの運営のために使用されます。

1.4 支払いおよび請求情報

有料サブスクリプションを購入される際、支払い情報は当社の第三者決済プロバイダーによって処理される場合があります。

当社は以下のような情報を受け取る場合があります。

• 支払いステータス
• 取引識別子
• サブスクリプションのステータス
• 購入されたプラン
• 請求日
• 更新日
• アカウント管理に必要な限定的な支払い関連情報

該当する決済プロバイダーが別途定める場合を除き、当社はお客様の支払いカード番号全体やセキュリティコードを当社のシステムに保存する必要はありません。

1.5 API情報

当社のAPIをご利用の場合、当社はAPIの利用に関連する以下のような情報を収集することがあります。

• APIキーの識別子
• リクエストおよびリクエストのタイムスタンプ
• 利用量
• クレジットの消費
• APIエラー
• アカウントおよびプランの情報
• APIリクエストの認証と保護に必要な技術情報

APIキーは、本サービスへのお客様のアクセスを認証するために使用されます。APIキーの機密を保持する責任はお客様にあり、公開してはなりません。

1.6 サンドボックスの利用

ImageToExcel.netは、API連携をテストするための無料のサンドボックス環境を提供する場合があります。

サンドボックスへのリクエストにより、サンドボックスの運営、保護、改善に必要な利用記録や技術ログが生成されることがあります。

サンドボックスでのテストは、開発者が有料クレジットを消費せずに連携を評価できるように設計されています。サンドボックスが提供するサンプルまたは模擬結果は、テスト目的で特別に生成されることがあります。

1.7 技術情報および利用情報

ImageToExcel.netにアクセスされると、当社は以下のような技術情報を自動的に収集する場合があります。

• IPアドレス
• ブラウザの種類とバージョン
• オペレーティングシステム
• デバイスの種類
• IPアドレスから推定されるおおよその地理的位置
• アクセスしたページまたは機能
• 参照元ページ
• リクエストの日時
• セッション情報
• エラーおよび診断情報
• 一般的な利用および操作に関する情報

これらの情報は、ウェブサイトの運営、不正利用の検出、技術的問題の診断、パフォーマンスの改善、および本サービスの利用状況の把握に役立ちます。

2. 情報の利用方法

当社は、収集した情報を以下の目的で利用することがあります。

本サービスの提供

当社は、お客様の情報を以下の目的で利用します。

• 画像からExcelへの変換の処理
• 変換結果の提供
• アカウントの維持
• APIリクエストの認証
• クレジット利用の追跡
• サブスクリプション機能の提供
• カスタマーサポートの提供

本サービスの改善

当社は、パフォーマンスの把握、エラーの特定、機能の改善、新機能の開発のために、集計済みまたは適切に保護された利用情報を分析することがあります。

セキュリティおよび不正利用の防止

当社は、不正アクセス、詐欺行為、不正利用、過剰な自動リクエスト、利用制限の回避の試み、その他本サービスやその利用者を脅かすおそれのある行為を検出するために、技術情報およびアカウント情報を利用することがあります。

請求およびアカウント管理

当社は、関連するアカウントおよび取引情報を以下の目的で利用します。

• サブスクリプションの処理
• 支払いの確認
• 更新の管理
• プランの割当量の適用
• クレジットの追跡
• 解約の処理
• 請求に関する問題の解決

連絡

当社は、サポートリクエストへの対応、サービスに関する通知の送信、アカウントに関する重要な情報の連絡のために、お客様の連絡先情報を利用することがあります。

適用法で認められる場合、当社は製品の更新情報やマーケティング情報をお送りすることもあります。オプトアウトの仕組みが提供されている場合、必須ではないマーケティング情報の受信を停止することができます。

法令遵守

当社は、適用される法律、規制、法的手続き、裁判所命令、または適法な政府機関の要請に従うために合理的に必要な場合、情報を処理または開示することがあります。

3. アップロードされたファイルの取り扱い

アップロードされたファイルはImageToExcel.netサービスの重要な一部であり、機密情報や取り扱いに注意を要する情報が含まれる可能性があることを当社は認識しています。

そのため、当社はアップロードされたファイルの利用を、リクエストされた変換の提供および本サービスの運営に合理的に必要な範囲に限定するよう努めています。

当社は、アップロードされたファイルの内容を、無関係な広告目的で意図的に利用することはありません。

当社は、アップロードされたファイルやそのファイルから抽出された内容を販売することはありません。

技術的および運用上可能な場合、処理に不要となったファイルは、当社の保存手順に従って削除または除去されます。

ImageToExcel.netはデジタル処理サービスであるため、ファイルはリクエストされた操作を実行するために必要なサーバー、クラウド基盤、OCRシステム、ストレージシステム、セキュリティシステム、その他のサービス構成要素によって自動的に処理されることがあります。

4. AIまたは機械学習のためのデータ利用

特定の機能やプログラムについて当社が明確に別段の定めをしない限り、当社はお客様がアップロードしたファイルの内容や抽出されたデータを、無関係な目的で汎用の人工知能または機械学習モデルを訓練するために利用することはありません。

ただし、当社は、パフォーマンスの監視、エラーの検出、信頼性の向上、サービスの開発のために、技術情報、診断情報、集計情報、匿名化情報、または非識別化情報を利用することがあります。

特定の機能が異なる形式のデータ処理を必要とする場合、当社は必要に応じて適切な通知を行います。

5. Cookieおよび類似技術

ImageToExcel.netは、Cookieおよび類似の技術を使用する場合があります。

これらの技術は、以下のような目的で使用されることがあります。

• ユーザーのログイン状態の維持
• セッションの維持
• 設定の記憶
• ウェブサイトのパフォーマンス測定
• 利用パターンの把握
• アカウントの保護と不正利用の防止
• アナリティクスのサポート
• ユーザー体験の向上

一部のCookieは本サービスが正常に機能するために不可欠であり、その他のCookieは任意のアナリティクスや類似の目的で使用されることがあります。

通常、ブラウザの設定でCookieを管理できます。特定のCookieを無効にすると、ImageToExcel.netの一部が正しく機能しなくなったり、利用できなくなったりすることがあります。

6. アナリティクスおよびサービスプロバイダー

当社は、本サービスの運営を支援する第三者プロバイダーを利用することがあります。

これらのプロバイダーは、以下のような機能を担う場合があります。

• ウェブサイトのホスティング
• クラウド基盤
• ファイル処理
• OCRおよび文書処理
• 決済処理
• 認証
• アナリティクス
• カスタマーサポート
• メール配信
• セキュリティおよび不正防止
• 監視およびエラー報告

これらのプロバイダーは当社に代わって情報を処理することがあり、そのサービスの遂行に合理的に必要な情報のみを受け取ります。

当社は、当社のために個人情報を取り扱うサービスプロバイダーに対し、適切な保護措置を講じ、契約上の義務および適用法に従って情報を処理することを求めています。

7. 情報を共有する場合

当社は、第三者の商業的マーケティング目的のために、お客様の個人情報やアップロードされたファイルを第三者に販売または貸与することはありません。

当社は、以下を含む限られた状況において情報を共有することがあります。

サービスプロバイダー

当社は、ImageToExcel.netの提供および保護を支援する信頼できるベンダーに情報を提供することがあります。

法的要件

当社は、法律、法的手続き、裁判所命令、その他の適法な政府機関の要請により開示が必要であると合理的に判断した場合、情報を開示することがあります。

権利およびセキュリティの保護

当社は、詐欺、セキュリティインシデント、不正利用、当社の利用規約の違反、またはImageToExcel.net、当社の利用者、その他の者に害を及ぼすおそれのある行為を調査するために合理的に必要な場合、情報を開示することがあります。

事業取引

ImageToExcel.netが合併、買収、資金調達、組織再編、資産売却、または類似の取引に関与する場合、適用される法的要件に従い、当該取引の一環として情報が移転されることがあります。

お客様の指示による場合

お客様が明示的に指示した場合、またはお客様がリクエストした機能を提供するために共有が必要な場合、当社は情報を共有することがあります。

8. データセキュリティ

当社は、不正アクセス、悪用、改ざん、開示、または破壊から情報を保護するために設計された合理的な技術的および組織的措置を講じています。

情報の性質および関係するサービスに応じて、これらの措置には以下が含まれることがあります。

• 暗号化された通信
• アクセス制御
• 認証の仕組み
• 管理者アクセスの制限
• 監視およびログ記録
• セキュリティ更新
• バックアップおよび復旧手順
• 不正利用および詐欺の検出

ただし、インターネットを利用するサービスが絶対的な安全性を保証することはできません。送信や電子的保存の方法に完全に安全なものはないことをご理解ください。

お客様は、アカウントの認証情報、パスワード、およびAPIキーの安全を維持する責任も負います。

9. データの保存

当社は、法律でより長い期間が要求または許容されない限り、本プライバシーポリシーに記載された目的のために合理的に必要な期間に限り情報を保存します。

情報の種類によって、保存期間が異なる場合があります。

例：

• アカウント情報は、アカウントが有効である間、およびその後正当な業務上または法律上の目的のために必要な合理的な期間、保存されることがあります。
• 請求および取引記録は、会計、税務、不正防止、紛争解決、または法令遵守のために必要とされる期間、保存されることがあります。
• 技術ログは、セキュリティ、トラブルシューティング、運用上の目的で限られた期間、保存されることがあります。
• アップロードされたファイルおよび変換データは、関係する機能、ストレージ設定、またはサービス構成に応じて、処理に不要となった時点で削除または除去されることがあります。

保存期間は、法的要件、セキュリティ上の必要性、技術的制約、および情報が紛争解決や契約の履行に必要かどうかによっても異なる場合があります。

10. アカウントおよびデータに関する選択

ご利用いただける機能に応じて、特定のアカウント情報をアカウントから直接更新できる場合があります。

個人情報に関する支援が必要な場合は、当社までご連絡いただくこともできます。

適用法に従い、お客様は以下の権利を有する場合があります。

• 当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを求める権利
• 不正確または不完全な情報の訂正を求める権利
• 個人情報の削除を求める権利
• 特定の処理の制限を求める権利
• 特定の種類の処理に異議を申し立てる権利
• 特定の個人情報を持ち運び可能な形式で受け取る権利
• 同意に基づく処理について同意を撤回する権利
• 特定のマーケティング情報の受信を停止する権利

これらの権利は絶対的なものではなく、法律上またはその他の適用される例外の対象となる場合があります。

例えば、当社は法的義務の遵守、詐欺の防止、財務記録の完成、紛争の解決、または契約の履行のために特定の情報を保持する必要がある場合があります。

11. 国際的なデータ移転

ImageToExcel.netは、お客様の居住国以外の国にあるサービスプロバイダー、基盤、またはデータセンターを利用することがあります。

その結果、お客様の情報は国外で処理または保存されることがあります。

適用法で要求される場合、当社は国境を越えて移転される個人情報に適切な保護を提供するための措置を講じます。

本サービスを利用することにより、お客様はImageToExcel.netの提供および維持のためにこのような国際的な処理が必要となり得ることを了承したものとみなされます。

12. GDPRに基づくデータ保護の権利

お客様がEEA、英国、またはGDPRが適用されるその他の地域にお住まいの場合、個人データに関して以下を含む権利を有する場合があります。

• 個人データにアクセスし、その写しを取得する権利。
• 不正確または不完全な情報を訂正する権利。
• 法律で認められる場合に個人データの削除を求める権利。
• 特定の処理を制限し、または異議を申し立てる権利。
• 該当する場合、データを持ち運び可能な形式で受け取る権利。
• 同意に基づく処理について同意を撤回する権利。
• 関係するデータ保護機関に苦情を申し立てる権利。

これらの権利を行使するには、お問い合わせページからご連絡ください。ご依頼を処理する前に本人確認を行う場合があり、また特定の法的例外が適用されることがあります。

13. 児童のプライバシー

ImageToExcel.netは、適用される法律の下でオンラインサービスに法的に同意できない児童を対象としていません。

当社は、適用される児童プライバシー法に違反して児童から個人情報を故意に収集することはありません。

児童が適切な承認なしに当社に個人情報を提供したと思われる場合は、当社までご連絡ください。必要に応じて、当社は調査および情報の削除のために合理的な措置を講じます。

14. 第三者のリンクおよびサービス

ImageToExcel.netには、第三者が運営するウェブサイト、アプリケーション、またはサービスへのリンクが含まれる場合があります。

これらの第三者は、独自のプライバシーポリシーおよび取り扱い方針を有しています。

当社は、当社の管理外にある第三者のウェブサイトやサービスのプライバシー、セキュリティ、内容、または取り扱いについて責任を負いません。

第三者のサービスに個人情報を提供する前に、そのプライバシーポリシーを確認されることをお勧めします。

15. マーケティング情報

当社は、以下のようなサービス関連のメールを送信することがあります。

• アカウント通知
• 支払い確認
• サブスクリプション通知
• セキュリティ警告
• 重要なサービスのお知らせ
• サポートに関する連絡

これらの連絡は通常、アカウントの運用に必要であるため、任意のマーケティング情報の受信を停止した場合でも継続されることがあります。

プロモーションまたはマーケティングメッセージを送信する場合、当社は適用法で要求される場合に適切な配信停止方法を提供します。

16. Do Not Track信号

一部のブラウザには「Do Not Track（追跡拒否）」設定があります。

ウェブサイトがこのような信号にどのように対応すべきかを定める普遍的に認められた技術標準が存在しないため、ImageToExcel.netはすべてのブラウザベースのDo Not Track信号に対応するとは限りません。

それでも、ブラウザ、デバイスの設定、および本サービスが提供するCookieやプライバシーの管理機能を通じて、多くの形式の追跡を管理することができます。

17. 法人および業務利用のお客様

会社、組織、その他の団体を代表してImageToExcel.netを利用する場合、本サービスに情報およびファイルを送信するために必要な権限を有していることを確認する責任はお客様にあります。

お客様の組織が、その顧客、従業員、取引先、その他の個人に代わって個人情報を処理するためにImageToExcel.netを利用する場合、処理の適切な法的根拠の決定および必要な通知の提供については、引き続きお客様の組織が責任を負う場合があります。

該当する場合、本サービスの企業利用または業務利用には、追加の契約条件またはデータ処理条件が適用されることがあります。

18. 機微な情報

ImageToExcel.netは、利用者がアップロードを選択したファイルに含まれるあらゆる情報を処理することがあります。

特に機微な情報を含む文書をアップロードする必要があるかどうかは、慎重にご検討ください。

特定の機能が明示的に別段の定めをしない限り、処理または開示する権限のない情報をアップロードするためにImageToExcel.netを利用しないでください。

本サービスの利用が法的および契約上の義務に適合していることを確認する責任はお客様にあります。

19. 詐欺、セキュリティ、および不正利用の防止

当社は、以下からImageToExcel.netを保護するために、技術情報およびアカウント情報を収集・利用することがあります。

• 不正アクセス
• 自動化された不正利用
• クレジットまたは利用量の操作
• APIキーの悪用
• 不正な取引
• 悪意のあるアップロード
• サービス制限の回避の試み
• セキュリティ攻撃
• その他本サービスを危険にさらすおそれのある行為

適切な場合、これらの目的で収集された情報は、インシデントの調査、利用者の保護、および当社の利用規約の執行のために合理的な期間保存されることがあります。

20. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。

変更を行う際は、ポリシーの冒頭に表示されている「最終更新日」を更新し、改訂版を本ページに掲載します。

法律で要求される場合、重要な変更について追加の通知を行うこともあります。

更新されたプライバシーポリシーの発効後もImageToExcel.netを継続して利用することにより、お客様は適用法に基づく権利を留保しつつ、改訂されたポリシーを確認したものとみなされます。

21. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問、プライバシーに関する権利の行使、または情報の取り扱いに関するご懸念がある場合は、当社ウェブサイトのお問い合わせページからご連絡ください。

ウェブサイト： ImagetoExcel.net

お問い合わせ： お問い合わせ

22. 関連ポリシー

ImageToExcel.netのご利用には、以下を含む当社のその他の法的ポリシーも適用される場合があります。

利用規約

返金ポリシー

コンテンツに関する免責事項

ImageToExcel.netの有料機能をご利用の際は、プライバシーポリシー、利用規約、コンテンツに関する免責事項、および返金ポリシーを併せてお読みください。

23. お客様のプライバシーは重要です

当社は、データの取り扱いを透明に保ち、ImageToExcel.netの運営、保護、維持、改善に合理的に必要な範囲でのみ情報を収集・利用することを目指しています。

本サービスを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーを確認する機会を得たこと、およびImageToExcel.netに関連して情報がどのように処理され得るかを理解したことを確認したものとみなされます。